在鯨犀峰會的‘人工智能應用軟件開發(fā)’主題論壇上,美的集團美云智數(shù)的梁立湘分享了公司在數(shù)字化轉型方面的實踐經(jīng)驗與深刻見解。他表示,美的集團投入高達120億元用于數(shù)字化建設,核心目標在于實現(xiàn)IT與業(yè)務的深度融合,從而提升企業(yè)整體運營效率與市場競爭力。
梁立湘指出,數(shù)字化不僅僅是技術的引入,而是需要將IT系統(tǒng)與業(yè)務流程無縫整合。美的通過構建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺和智能應用,將生產(chǎn)、供應鏈、銷售等環(huán)節(jié)全面數(shù)字化,確保信息實時共享和決策智能化。例如,在人工智能應用軟件開發(fā)方面,美的開發(fā)了多個智能系統(tǒng),如預測性維護平臺和個性化推薦引擎,這些系統(tǒng)不僅優(yōu)化了內(nèi)部流程,還直接提升了客戶體驗。
他強調(diào),深度融合的關鍵在于‘業(yè)務驅動IT,IT賦能業(yè)務’。美的通過跨部門協(xié)作,讓業(yè)務團隊直接參與IT項目的規(guī)劃與實施,確保技術方案貼合實際需求。同時,利用人工智能技術進行數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)快速響應市場變化,實現(xiàn)精準營銷和高效生產(chǎn)。這種模式不僅降低了運營成本,還推動了創(chuàng)新產(chǎn)品的快速迭代。
梁立湘認為,隨著人工智能技術的不斷發(fā)展,IT與業(yè)務的融合將更加緊密。美的將繼續(xù)加大投入,探索更多應用場景,如智能工廠和物聯(lián)網(wǎng)集成,以保持行業(yè)領先地位。他總結道,數(shù)字化轉型是一場持續(xù)的旅程,只有將技術深度嵌入業(yè)務核心,企業(yè)才能在數(shù)字化浪潮中立于不敗之地。